Program przeznaczony jest dla firm handlowo-usługowych pracujących na programie Comarch Optima. Zadaniem programu jest zautomatyzowanie procesu powiadamiania Klientów (dłużnika) o zbliżających się terminach zapłat za faktury, oraz generowanie i wysyłanie ponagleń zapłat za pośrednictwem e-mail. Wszystkie te czynności program wykonuje bez potrzeby obsługi przez pracownika. Program WINDYKATOR by CTI w znacznym stopniu przyspiesza proces windykacji, obniża koszty działań windykacyjnych, zwiększa również efektywność działań windykatora.

Program WINDYKATOR by CTI jest w pełni połączony z programem Handlowym Comarch Optima. Dzięki temu, że korzysta z bazy zobowiązań programu handlowego, informacje o zadłużeniu kontrahentów są bardzo precyzyjne.

- zautomatyzowanie procesu wysyłania e-mail o zbliżającym się terminie płatności za faktury, oraz wysłanie ponaglenia zapłaty według indywidualnych ustawień użytkownika (liczba dni przed terminem płatności i po jego upływie),

- wysyłanie sms'ów z treścią przypominającą o płatności faktury,

- analizowanie spłat należności za pomocą wskaźników płynności finansowej umieszczonych w programie,

- możliwość wysyłania informacji (potwierdzenie salda) w określonym z góry terminie. Możliwe jest ustalenie terminu: codziennie, na określony dzień tygodnia, na określony dzień miesiąca, kwartał roku,

- możliwość przypisywania różnych szablonów e-mail i SMS w zależnościod kontrahenta. Możliwość przypisania np. wiadomości w językach obcych lub zaprzyjaźnionym firmom wysyłać informację w innych terminach niż standardowe. Możliwość określenia innej wiadomości dla e-mail i SMS ( dla wiadomości SMS może być znacznie krótsza).

- umożliwia wysyłanie informacji zbiorczej o płatnościach. Możliwość skonfigurowania wiadomości tak, by program wysłał zbiorczą listę zobowiązań klienta w momencie przekroczenia terminu płatności dokumentu (liczba dni przekroczenia do ustawienia w konfiguracji ),

- ustalenie godziny wysyłki powiadomień,

- możliwość zmiany wysyłania informacji do wybranych kontrahentów.

- obsługa wiadomości w formacie HTML (polskie znaki),

- wysyłanie zbiorowych emaili w formie newslettera (informacji o promocjach, akcjach marketingowych,  życzenia świąteczne itp.),

- podpisy wiadomości w formacie HTML (grafika, kolory itp),

-wyszukiwanie wiadomości po numerze dokumentu w historii,

-możliwość przypisania do kontrahenta email lub telefon osoby kontaktowej,

-filtry na liście kontrahentów

Poniżej można pobrać demo programu Windykator by CTI